CRM Act! Swiftpage

Zapisz do newslettera

Act! najczęściej wybierany CRM na świecie !

actboxpair

       Dlaczego Act! ?

              Act! Premium

                                              Platformy: Windows®, Web and Mobile 
Laptop using Act! showing details of contact data
Act! to system do zarządzania relacjami z klientem, umożliwia małym i średnim przedsiębiorstwom podnoszenie efektywności obsługi klientów oraz skuteczności zarządzania procesami sprzedażowymi. Systematyzuje wiedzę o relacjach z klientami i ułatwia planowanie działań komunikacyjnych. Łatwo integruje się z popularnym oprogramowaniem i umożliwia rozszerzanie funkcjonalności wraz ze wzrostem firmy.

Act! emarketing

Zobacz jak łatwo rozpocząć.

 

Więcej o tym jak rozpocząć pracę z Act! emarketing… 

Act! sprawdza się niezależnie od branży i został zaprojektowany z myślą o potrzebach zespołów sprzedaży, marketingu oraz kadry zarządzającej.

Jego mocną stroną jest przejrzysta forma prezentacji danych: wgląd w szanse biznesowe na każdym etapie procesu sprzedaży, szybki dostęp do najbardziej rokujących transakcji, pełna informacja o zakończonych transakcjach.

 Zarządzanie informacją o klientach

  • centralna baza kluczowych informacji o kliencie i partnerach biznesowych: dane kontaktowe, opisy zdarzeń, notatki i historia powiązane z kontaktami
  • szybki dostęp do prezentacji, ofert, kosztorysów i innych dokumentów, w tym także skrótów do dokumentów
  • dołączanie dokumentów, opracowanych w popularnych programach m.in. Microsoft Word, Excel, Power Point
  • czytelna segmentacja klientów, 15 poziomów hierarchii
  • mechanizm eliminujący duplikację danych i usuwanie powtarzających się rekordów
  • filtrowanie szczegółów: notatek, spotkań, planów działań, szans sprzedaży
  • ponad 60 zdefiniowanych pól bazy danych, opisujących relacje z klientami

actwheelZarządzanie informacją biznesową

  • rozbudowane kryteria wyszukiwania informacji, m.in. na podstawie: słów kluczowych, danych numerycznych
  • 40 standardowych formularzy raportów, m.in. listy telefonów, źródeł rekomendacji, raportów sprzedaży oraz możliwość dostosowania ich do indywidualnych potrzeb
  • przejrzysta forma graficzna prezentacji informacji
  • opcje wielokrotnego wyboru i dostosowania list rozwijanych
  • opcja dostosowania paska nawigacji do własnych potrzeb

Zarządzanie czasem i kontrola codziennych zadań

  • planowanie spotkań, rozmów telefonicznych i zadań do wykonania
  • kontrolowanie terminowego wykonywania zadań
  • alarmy i identyfikacja zdarzeń kolidujących
  • wybór ustawień kalendarza i podgląd wszystkich wydarzeń
  • synchronizacja z kalendarzem Outlook

Zarządzanie procesem sprzedaży

  • podgląd szczegółów szans sprzedaży (status działań, etap sprzedaży, kwota)
  • podgląd prawdopodobieństwa zawarcia transakcji
  • błyskawiczne generowanie ofert i kosztorysów
  • dostęp do listy zadań działu handlowego
  • przydatne formularze z możliwością dostosowania do indywidualnych potrzeb
  • generowanie i importowanie listy produktów
  • przejrzysta, graficzna lista oczekujących zadań sprzedaży z możliwością wglądu w szczegóły szans sprzedaży
  • zdefiniowane raporty sprzedaży
  • eksport danych do programu Excel®

Zarządzanie komunikacją z klientem

  • monitorowanie pełnej historii kontaktów z klientem
  • przydatne szablony korespondencji
  • zaawansowana współpraca z popularnymi programami pocztowymi Outlook®, Outlook Express® lub Lotus Notes®
  • wbudowany edytor tekstu – tabele, obrazy HTML, sprawdzanie pisowni
  • powiązanie wiadomości pocztowej z dokumentem lub mailem, dołączanie do kontaktu lub grupy kontaktów
  • zatwierdzanie i korekta adresów podczas synchronizacji z pocztą

Zarządzanie pracą zespołu

  • planowanie zadań zespołu
  • podgląd kalendarzy członków zespołu

Więcej o CRM Act! Swiftpage…